Pembuatan Surat Gugatan Melalui Aplikasi e-GUMA secara online dengan Mudah dan Tanpa Harus Ngantri di Pengadilan!

Layanan Aplikasi e-GUMA (Gugatan Mandiri Elektronik) merupakan salah satu inovasi pengadilan Agama Tangerang, dimana sebelum masyarakat pencari keadilan mendaftarkan perkara, masyarakat perlu membuat surat gugatan/permohonannya untuk diajukan di PTSP Pengadilan Agama Tangerang, e-GUMA sendiri  memuat blangko Surat Gugatan dan Permohonan yang dapat diakses secara online melalui halaman depan website Pengadilan Agama Tangerang, https://pa-tangerangkota.go.id/ .

Layanan aplikasi e-GUMA ini diharapkan mampu memberikan  pelayanan yang cepat, sederhana, hemat tenaga, hemat waktu tanpa antrian, dan tanpa biaya, sehingga secara langsung mampu memberikan dampak positif serta dapat meringankan beban masyarakat pencari keadilan. Sesuai amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, berdasarkan pada pasal 4 a quo terkait asas pelayanan publik meliputi kepentingan umum, kepastian hukum, kesamaan hak, keseimbangan hak dan kewajiban, keprofesionalan, partisipatif, persamaan perlakuan/tidak diskriminatif, keterbukaan, akuntabilitas fasilitas dan perlakuan khusus bagi kelompok rentan, ketepatan waktu, dan kecepatan, kemudahan, dan keterjangkauan.

Lahirnya layanan aplikasi e-GUMA berasal dari gugatan mandiri Badilag sesuai dengan tema khusus, yaitu “Era Baru Peradilan Modern berbasis Teknologi Informasi”. Hadirnya aplikasi tersebut juga diperkuat melalui Surat Direktur Jendral Badan Peradilan Agama Nomor 1322/DjA/HM.01/4/2020 perihal Optimalisasi Aplikasi Gugatan Mandiri yang pada pokoknya menginstrusikan kepada Ketua Mahkamah Syar’iah/ Ketua Pengadilan Agama wilayah hukum masing-masing agar menyematkan link layanan aplikasi gugatan mandiri Badilag pada website satuan kerja agar mudah diakses masyarakat pencari keadilan dalam mengajukan gugatan mandiri secara online. Mengacu kepada dasar hukum diatas dan agar masyarakat mendapatkan pelayanan PRIMA dalam pembuatan surat gugatan/permohonan secara online, maka dengan adanya layanan aplikasi tersebut mampu menjawab tantangan digitalisasi peradilan agama sebagai solusi menghadapi perubahan lingkungan strategis serta mampu mewujudkan asas peradilan yang sederhana, cepat, dan biaya ringan.

by. anggi