Briefing PTSP, Pengenalan Panmud Baru dan Optimalisasi E-Court

Senin, 4 November 2024, kegiatan briefing bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama (PA) Tangerang kembali digelar. Kegiatan rutin yang diadakan setiap bulan ini dilaksanakan di Ruang PTSP PA Tangerang setelah ditutupnya pelayanan bagi masyarakat.

Briefing PTSP dipimpin oleh Panitera PA Tangerang, Saiful Bahry, dengan didampingi tiga Panitera Muda (Panmud) PA Tangerang, Nurmalasari Josepha, Mustainah dan Eka Kurniati Khadam.

Briefing PTSP kali ini diawali dengan perkenalan Eka Kurniati Khadam sebagai Panmud Permohonan baru menggantikan Hikmah Nurmala, Panmud Permohonan sebelumnya yang mendapat promosi menjadi Panitera pada satuan kerja lain. Ini merupakan kali perdana Eka mengikuti briefing PTSP seusai dilantik menjadi Panmud Permohonan.

Usai perkenalan, kegiatan briefing membahas optimalisasi e-Court PA Tangerang. PA Tangerang menargetkan penerimaan perkara melalui e-Court pada akhir tahun 2024 adalah sebesar 60% dari total perkara yang masuk. Para petugas PTSP merupakan pintu gerbang pelayanan sehingga perlu mengetahui tentang hal tersebut dan mampu menjelaskan kepada pihak yang datang mengenai e-Court di PA Tangerang.

Kegiatan briefing juga dimanfaatkan untuk mengetahui kendala yang dihadapi petugas PTSP dalam memberikan pelayanan dan menghadapi masyarakat yang datang ke PA Tangerang. Tidak lupa, kegiatan ini dimanfaatkan untuk membangun semangat dan kekompakan bagi Petugas PTSP dan mengingatkan agar tetap berperilaku 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Rawat dan Rajin).